Te pedimos pocos datos y los tratamos con la seriedad que exige la Ley 1581 de 2012. Aquí está todo: qué guardamos, para qué lo usamos y cómo pedir que lo corrijamos o lo eliminemos.
Documento base — pendiente de revisión legal.
Quién responde por tus datos
Origin S.A.S., con sede en Medellín, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio y en nuestra sede, en los términos de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las normas que los complementen. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a origin777group@gmail.com o por WhatsApp al +57 333 717 8866.
Qué datos recogemos
Pedido en línea: el contenido de tu pedido, el número de mesa y la sede. Si pides para recoger, también tu nombre, tu celular y la hora que eliges.
Seguridad: una versión anonimizada (cifrada) de la dirección IP desde la que se envía el pedido.
No pedimos documento de identidad, dirección de casa ni información financiera. Este sitio no usa cookies de seguimiento publicitario.
Para qué los usamos
Preparar, entregar y cobrar tu pedido en la sede.
Avisarte por WhatsApp que tu pedido para recoger está listo.
Atender tus consultas, reclamos y solicitudes sobre tus datos.
Proteger el sitio contra pedidos automatizados o abusivos.
Esas son las únicas finalidades autorizadas. No vendemos tus datos, no los usamos para construir perfiles sobre ti y no te enviaremos publicidad de otras marcas.
Tu autorización
Al enviar un pedido para recoger con tu nombre y tu celular nos autorizas a usarlos para preparar el pedido y avisarte por WhatsApp cuando esté listo. El pedido en línea está dirigido a personas mayores de 18 años.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que necesitamos para prestarte el servicio, que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones: Meta Platforms (plataforma de WhatsApp Business, para enviarte el aviso de pedido listo) y Supabase (base de datos donde guardamos los pedidos). No cedemos tus datos a terceros para fines propios de ellos.
Cuánto tiempo los conservamos
Los pedidos se conservan por el tiempo que exigen las normas contables y tributarias. Las versiones anonimizadas de IP se usan solo durante unas horas, para el control antiabuso.
Tus derechos como titular
Como titular de tus datos, la ley te reconoce el derecho a:
Conocer qué datos tenemos de ti y cómo los hemos usado.
Actualizarlos, rectificarlos o pedir que los suprimamos.
Revocar en cualquier momento la autorización que nos diste.
Dejar de recibir mensajes por WhatsApp.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a origin777group@gmail.com o por WhatsApp al +57 333 717 8866, contándonos qué necesitas. Atenderemos consultas en un máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, como indica la ley.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación en este sitio y se aplica junto con nuestros términos y condiciones. Si cambia, publicaremos aquí la versión actualizada.