Las reglas de la casa, en lenguaje claro: cómo funciona el sitio y el pedido desde el celular.
Documento base — pendiente de revisión legal.
1. Uso del sitio
Este sitio es operado por Origin S.A.S.("Origin"), con sede en Medellín, Colombia. Al usarlo aceptas estos términos y nuestra política de tratamiento de datos. Si no estás de acuerdo con algo, te pedimos no usar el sitio. Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es siempre la publicada aquí.
2. Carta y pedido en línea
Desde la carta puedes armar y enviar tu pedido a cocina y barra sin descargar nada ni registrarte, ya sea desde tu mesa (escaneando el código QR de la mesa) o para recoger en nuestra sede de Provenza.
Los precios son los de la carta vigente en el momento de enviar el pedido y se confirman en el restaurante. Todos están en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables.
El pedido en línea no se paga en el sitio: desde la mesa se paga al final, en caja o con datáfono en la mesa; para recoger, se paga al recoger.
Puedes cancelar un pedido mientras aparezca como "Recibido"; una vez que cocina o barra lo empiezan a preparar, la cancelación se gestiona en caja.
Recibimos pedidos dentro del horario de atención (lunes a domingo, 9:00 a.m. – 5:00 p.m.); los pedidos para recoger se programan hasta las 4:45 p.m.. Un pedido para recoger que no se reclama en los 30 minutos siguientes a la hora elegida puede entregarse a la cocina para su disposición.
La disponibilidad de los platos puede cambiar durante el día; si algo se agota, te lo indicamos antes de enviar el pedido.
3. Mensajes por WhatsApp
Si pides para recoger, te escribimos por WhatsApp al celular que nos diste para avisarte que tu pedido está listo. No enviamos publicidad de terceros. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento escribiéndonos a origin777group@gmail.com o por WhatsApp al +57 333 717 8866.
4. Propiedad intelectual
La marca Origin, su logo, las fotografías, los textos y el diseño de este sitio son de Origin S.A.S. o de sus autores y no pueden reproducirse con fines comerciales sin autorización.
5. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier duda o reclamo escríbenos a origin777group@gmail.com.